Aviso Legal
Última actualización: 19/09/2025
Titular/Organizador:
Danny Ochoa Ochoa – Rock & Tools Tattoo & Piercing
NIF: 79134669H
Domicilio: C/ Hurtado de Amézaga, 42 – 48008 Bilbao (Bizkaia)
Email: info@rock-and-tools.com
Tel.: 693 359 183 / 94 421 37 84
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a la contratación de cursos presenciales de tatuaje impartidos en Rock & Tools Tattoo & Piercing, así como a cualquier transacción relacionada con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros. Si alguna de las disposiciones de los contratos adicionales entra en conflicto con estas Condiciones, prevalecerán las de dichos contratos adicionales.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos presenciales de tatuaje en Rock & Tools (Bilbao, Abando):
- Duración: 10 días (40 horas).
- Plazas: máximo 8 alumnos por edición.
- Incluye: material de práctica en aula.
- Diploma: sujeto a asistencia y criterios de evaluación (cláusula 12).
3. Proceso de reserva y compra
- Envío de formulario o solicitud de inscripción.
- Confirmación de plaza por email o WhatsApp.
- Pago del curso mediante TPV, Stripe o transferencia.
Antes del pago, el alumno podrá revisar y corregir sus datos. Tras completarse, recibirá confirmación.
4. Precios e impuestos
Los precios de los cursos están expresados en euros, IVA incluido. Incluyen formación, material de práctica en aula y diploma (si procede). El equipo personal (máquinas, agujas propias, etc.) no está incluido salvo que se indique.
5. Comunicación electrónica
Al contratar con nosotros o comunicarse electrónicamente, usted acepta que podamos comunicarnos con usted por email, WhatsApp u otros medios digitales, y que dichos medios cumplen los requisitos legales de comunicación por escrito.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del curso (apuntes, plantillas, material audiovisual) es de uso personal. Está prohibida su copia, difusión o uso comercial sin autorización expresa. El sitio web y sus recursos también están protegidos por derechos de autor.
7. Propiedad de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, prácticas o políticas de privacidad de dichos sitios.
8. Uso responsable
El alumno se compromete a utilizar el curso y los materiales de forma lícita, conforme a la ley, a las normas de higiene y a las buenas prácticas profesionales. Cualquier uso indebido dará lugar a expulsión (ver cláusula 13).
9. Política de cancelaciones, desistimiento y reembolsos
9.1 Derecho de desistimiento
Conforme al art. 102 y ss. de la LGDCU:
- Tienes 14 días naturales desde la compra para desistir, siempre que el curso no haya comenzado.
- Si consientes iniciar el curso dentro de los 14 días, el reembolso será proporcional a la parte no prestada.
- Si el curso se ha iniciado o concluido dentro de ese plazo, el desistimiento no aplica (art. 103 letras a) y m) LGDCU).
9.2 Cancelación por parte del alumno
- Aviso con 14 o más días antes del inicio: 100% reembolso.
- Aviso entre 7 y 13 días antes del inicio: 50% reembolso.
- Aviso con menos de 7 días o inasistencia (“no-show”): 0% reembolso.
9.3 Cancelación por parte de la organización
En caso de fuerza mayor, baja del docente, insuficiente número de alumnos o incidencias graves, el curso podrá ser reubicado en nueva fecha o se ofrecerá reembolso íntegro.
9.4 Forma de solicitar cancelación
La cancelación deberá comunicarse por escrito a info@rock-and-tools.com, indicando nombre, curso, fecha y justificante de pago. El reembolso, si procede, se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales por el mismo medio de pago.
10. Edad mínima
La inscripción está limitada a mayores de 18 años.
11. Higiene y práctica en piel
- La práctica comienza en piel sintética.
- La práctica en piel humana se realiza solo bajo supervisión y con protocolos de bioseguridad.
- El formador puede denegar la práctica en piel humana si no se cumplen garantías de higiene.
12. Asistencia, evaluación y diploma
- Se requiere un mínimo del 80% de asistencia.
- Para la obtención del diploma, el alumno deberá superar prácticas básicas (línea, sombra/color e higiene).
- La decisión sobre la entrega del diploma corresponde al formador.
13. Conducta y seguridad
El incumplimiento grave de normas de higiene, consumo de alcohol o drogas, faltas de respeto o conductas peligrosas serán causa de expulsión, con pérdida parcial o total del importe abonado.
14. Derechos de imagen
Durante la inscripción, el alumno podrá autorizar o no el uso de su imagen en fotos y vídeos para fines formativos y de comunicación. La autorización es opcional y no condiciona la participación.
15. Atención al cliente y reclamaciones
- Email de atención: info@rock-and-tools.com
- Hojas de Reclamaciones disponibles en el estudio.
- Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Respuesta en un máximo de 30 días.
16. Limitación de responsabilidad
No garantizamos resultados profesionales concretos derivados de la asistencia al curso. El curso es formativo y no sustituye experiencia práctica en estudios de tatuaje. La responsabilidad máxima hacia el alumno se limita al importe pagado por el curso.
17. Garantías
Nada de lo dispuesto limita derechos legales del consumidor. El curso se ofrece “tal cual”, sujeto a disponibilidad y posibles ajustes por motivos organizativos.
18. Terminación de uso
Podemos suspender o cancelar el acceso de un alumno en caso de incumplimiento de estas condiciones, sin derecho a compensación adicional.
19. Indemnización
El alumno se compromete a indemnizar a Rock & Tools frente a reclamaciones derivadas de incumplimiento de estas condiciones o de conductas contrarias a la normativa sanitaria o de higiene.
20. Privacidad y protección de datos
Los datos de los alumnos se tratarán conforme a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y de Cookies.
21. Restricciones legales y exportación
El acceso a los cursos desde territorios donde sea ilegal está prohibido. El alumno se compromete a cumplir la legislación vigente.
22. Cesión de derechos
El alumno no podrá ceder ni transferir su plaza sin autorización, salvo cesión permitida en cancelaciones (cláusula 9.2).
23. Idioma
El contrato se celebra exclusivamente en castellano.
24. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, la jurisdicción competente será la del domicilio del consumidor.
25. Información de contacto
Rock & Tools Tattoo & Piercing
C/ Hurtado de Amézaga, 42 – 48008 Bilbao (Bizkaia)
Email: info@rock-and-tools.com
Tel.: 693 359 183 / 94 421 37 84
